履新董事長后的一年,賈少謙的行程十分緊湊。去拜訪三年未見的海外老客戶、慰問海外員工;與國內先進制造企業交流學習、走訪國際高科技企業;參加國內各種經濟類、綠色發展類論壇……中國經濟總體回升向好的2023年,也是中國企業家近年來最忙碌的一年。
1972年出生的賈少謙是“土生土長”的海信人,1997年畢業后加入海信,從海信科龍股份有限公司副總裁到海信集團總裁,直到2023年2月,在加入海信26年后,51歲的他成為海信集團新一任董事長。
目前,海信新一屆班子整體煥新成為“70后”。在賈少謙帶領下,這個年富力強的管理團隊為海信注入了新的發展動能。
“年輕班子的好處是,在接觸新事物上有很大優勢,可在變革和傳承當中尋找一個最好的契合點,傳承好海信技術長期創新的理念、把財務安全放在重要位置上的思路以及風清氣正的企業文化?!辟Z少謙說,“我們要不斷變革和創新,因為現在的情況和五年前、十年前已完全不同,不能用一套打法去面對未來。海信要敢于‘眼睛向外、刀尖向內’變革自己,讓整個企業發展脈絡更加符合時代要求,符合大勢需求?!?/p>
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!辟Z少謙履新后對自己提出要求,要考慮海信如何走得更遠的問題,探索新興產業和全球化發展。
賈少謙帶領海信正在探索建立一個能順應變化的良好治理結構和組織機制。為了持續提升創新能力,他不僅給管理團隊進行了明確分工,還調整了工作方式。
“過去開會多,每個人在準備匯報材料上花費很多精力,現在提倡開短會、開高效的會議,抓核心問題,讓團隊成員在職權范圍內高效率解決問題。尋找管理中的一般規律和獨特規律,從繁雜的事務中跳出來,而不是陷于具體細節中。”賈少謙說。
“技術立企”的海信一直是創新驅動發展。顯示技術是中國工業發展史上一個很有代表性的產業,海信的發展,正是中國制造不斷升級、創新、突破、引領世界的一個縮影。
從最早的電子管、晶體管到顯像管電視技術、液晶技術,再到ULED、激光顯示等新興技術?!安粩嗵嵘娘@示技術,也在不斷改變著人們對生活品質的追求,進一步引領消費需求?!辟Z少謙概括說。
經過20多年的研發與奮戰,如今海信已在電視的全產業鏈端實現了國產替代。
墨西哥、加拿大、澳大利亞等多地,來自海信的產品隨處可見。海外園區、研發中心的落地,也使得企業鏈條向世界范圍持續延伸。從業20余年,賈少謙從基層出發,一步步成為海信集團的“當家人”,同時他也見證并帶領著企業加速出海,向價值鏈的上游不斷攀登。
“海信今天已經是一家跨國企業?!辟Z少謙表示?;貞浧鸷P诺某龊5某跗?,賈少謙說:“和中國大多數企業一樣,海信靠貼牌代工賺取中間一點點加工費,那個時候中國產品留給人低質量、低價格的印象,我們慢慢意識到必須把自己的品牌做起來。剛剛出海的時候海信自主品牌不超過10%,現在已經超過了85%。這個數據意味著海信真正把品牌輸出到全球市場了?!?/p>
海外市場做得好,秘訣在于“本土化經營”。
賈少謙認為,“全球化的本質是要走向本土化”。在本土化當中,海信有一個口號叫“Local for Local”(本地化服務)——海信希望通過在全球各地的運營,不僅把良好的產品、服務輸送到全球各地,提供給各國消費者,同時也通過布局海外的生產基地、研發中心以及銷售機構,不斷地為當地提供就業的機會,為當地納稅,從而更好地把中國的產品和服務提供給全球的消費者。
目前,海信在海外建了18個工業園區、15個研發中心、66個海外公司和辦事處,達到產研銷一體化?!懊總€區域都要打造具有區域特點的產研銷一體化經營實體,在哪個地方就為哪個地方的消費者服務,將企業發展不斷融入當地社會經濟發展過程中。”賈少謙說,“海外營銷、研發人員90%以上都是當地招聘。”
海信在“走出去”過程中也遇到過不少挑戰,面對中西方文化碰撞時,海信人更多采取包容的方式。比如,西方管理特點是理性和剛性,擅于運用精益管理等科學管理方法,而中國人受傳統文化影響,偏于感性思維,適用柔性管理的方法。海信以“同中有異,異中有同”理念,分析原因,抓住主要問題,采取理性與柔性、虛與實的有效結合,硬軟件協同、剛柔并濟的方法促進文化融合。
一家企業想要在商業世界長期生存,必須把自己嵌入到社會結構里,為整個社會提供獨特價值,如此才有可能持續活下去。
近些年,海信把ESG(Environmental, Social and Governance)理念不斷落到實踐當中。
實現的路徑是堅持“變與不變”。
賈少謙認為,海信要繼續堅持穩健發展,安全第一,做好風險管控,保證高質量發展,做久做精做強。“海信要堅持長期主義,不斷調整產業結構,讓自己的產品、品牌和市場逐漸高端化。海信的底盤非常好,但也要變革。在企業發展過程中,不斷學習和借鑒國內外優秀公司的先進做法,讓海信持續迸發活力。在變與不變中找到平衡,再跨一個千億級門檻?!?/p>
展望中國經濟2024,賈少謙認為,信心比黃金重要。
“2023年是一個重要調整期,高質量發展扎實推進。消費需求還有待進一步刺激。國內市場很大,高端的、中高端的、中端的、中低端的、低端的消費梯次性還很強,2024年要繼續加大促進消費力度。”賈少謙說。
從海外發展角度看,近些年,中國企業走出去已摸索出一些適應全球經濟需求的方法。中國企業對當地的法律、人文、工會制度和消費習慣越來越熟悉。通過高品質的產品和服務,已經消除了“中國制造”這四個字以往質次價低的刻板印象,開始向高品質、高附加值發展。
“一個更加開放透明和更有利于市場化運作的環境,可以讓企業克服疫情后的困難,實現供應鏈穩定和健康發展?!辟Z少謙表示,“2024年將是中國經濟高質量發展和世界經濟格局重塑的關鍵一年,中國企業一定能夠在全球經濟發展的過程中不斷優化產業結構,實現高質量發展,為中國經濟發展和世界經濟發展作出貢獻。”
海信家電集團股份有限公司(以下簡稱海信家電集團),最早可追溯為1984年創立的廣東珠江冰箱廠。于1996年和1999年分別在香港(代碼:00921)和深圳(代碼:000921)兩地發行上市。2007年6月公司更名為海信科龍電器股份有限公司。2018年8月企業組織變革后啟用今名稱。
經過歷年發展,海信家電集團現已成為全球超大規模以家電制造為主的企業,主營業務涵蓋了電冰箱、家用空調、中央空調、特種空調、洗衣機、廚房電器、環境電器、商用冷鏈、模具等領域產品的研發、制造、營銷和售后服務,產品涵蓋海信、科龍、容聲、日本“HITACHI”、美國“YORK”(中國區域)、gorenje古洛尼、ASkO、三電“SANDEN”八大品牌。
海信家電集團在順德、青島設立了研發中心,并在美國、日本、英國等地設立了科研機構,由上千名技術人員組成了業內領先的研發團隊,時刻站在世界主流家電技術前沿,產品銷往全球130多個國家和地區。
海信集團成立于1969年,擁有海信視像(600060)、海信家電(000921)、三電控股(6444)、乾照光電(300102)、科林電氣(603050)五家在上海、深圳、香港、東京四地的上市公司,旗下有海信(Hisense)、東芝電視(Toshiba TV)、容聲(Ronshen)、gorenje、ASKO等多個品牌。以顯示為核心的B2C產業(消費者業務),海信始終處在全球行業前列;在智慧交通、精準醫療和光通信等新動能B2B產業(政府與企業業務),海信也占據了全國乃至全球領先位置。家電板塊與科技板塊相得益彰,海信正在實現由 “家電公司”向“高科技公司”的華麗轉身。