嵐庭集團成立于2009年,總部大樓坐落于四川省成都市金牛區鄉農市街20號3樓1號。是一家以全國連鎖家裝服務為核心,集合居家全品類產品、全球供應鏈整合等業務,致力于傳統行業數字化轉型升級搭建,綜合家居產業生態平臺。
2010年,嵐庭率先將傳統的“設計、施工服務家裝模式”變革為以建材、家具為核心的“整裝產品”,由此開啟行業創新的第一步;
2016年,嵐庭以新的模式打造家居專業賣場,提供包含設計、施工、建材、電器、家具、軟裝等一站式的服務平臺,進一步強化行業變革的整體進程:
2018年,嵐庭自主研發的“數字化商業管理系統”及“嵐智家客戶端APP”正式上線,將設計、施工、選材、配貨、客戶等流程關聯配來,解決了傳統家居行業因業務鏈條長、服務不規范、流程不清晰、監管難度大而帶來的諸多交付問題;憑借IT技術的賦能,實現了嵐庭數字化家裝,用科技順覆傳統。
2019年,嵐庭施工服務體系全面改革,將傳統的項目經理發包制全面廢除;通過工序流程改革、四大工種細分,建立產業工人制度、規范施工管家服務標準、設立金國獨立質檢、全國客服中心、24小時售后服務體系;依托模式的創新變革,將施工負責人、工人、材料的利益相隔離,構筑健康正確的利益導向,共同實現客戶服務價值的最大化。
2020年,嵐庭開啟全國化戰略發展,從成都走向深圳、重慶、武漢、西安、昆明、西昌、宜賓、瀘州、綿陽,將成熟的家居服務模式推向全國消費者,逐步實現嵐庭全國戰略發展部署。
嵐庭始終堅持“好服務、透明裝”的經營理念,充分發揮平臺優勢,整合資源,力求推動家居行業良性健康發展肩負做家居行業創新與順覆者的企業使命,以打造一個全新的家居產業生態平臺為崇高愿聚,堅持為客戶打造最有價值的產品和服務,讓裝修變得更簡單,讓裝修行業逐漸迎來全新生態。