2013年
成立時間
253038萬元
注冊資本
鐵路12306,是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件,具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能,于2013年12月8日正式上線試運行。
鐵路12306功能不斷完善,2020年12月24日,正式開賣“計次·定期票”。2022年1月,鐵路部門不斷改進服務舉措,方便旅客購票和退改簽。延長12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。1月15日起,12306手機APP實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。2023年7月12日起,鐵路12306 APP可刷碼乘坐北京地鐵。2024年4月24日,鐵路12306 APP完成鴻蒙原生應用核心版本研發。7月18日,鐵路12306發布空鐵聯運產品服務。7月31日,上線“定點巴士”服務。9月,上線“車內換座”功能。12月15日,鐵路12306手機客戶端務工人員預約購票服務上線,符合條件的旅客朋友可通過專區預約購買2025年春運期間往返車票。12月30日,鐵路12306進一步優化購票信息預填服務,將根據旅客設定自動為其提交訂單,使購票更加便捷。