英國電信,全稱British Telecom,簡稱BT,原為英國國營電信公用事業,由英國郵政總局管理,1981年10月1日脫離英國皇家郵政,變成獨立的國營事業;是全英較大電信設施硬件的營運者,主要由5個部門組成:BT Retail,BT Wholesale, BT Ignite, BT OpenWorld, BT eXact。英國電信在全球170個國家設有營業點或辦事處。
英國電信集團主要業務包括英國本土長途業務以及國際電信服務、互聯網服務。英國電信公司是歐洲主要的電信運營商之一,其主要的業務包括本地、本國和國際電信業務、高質量的寬帶與互聯網產品和服務及IT解決方案。在英國,BT為2000多萬企業和住宅用戶提供了2900多萬線的交換線路,并向其它有許可證的運營商提供網絡業務。
作為全球傳統固網運營商典型代表的英國電信(以下簡稱BT),英國電信面對著異質分流嚴峻、同業競爭加劇以及新技術和新業務的挑戰,其通過建立長期客戶關系,實施業務轉型、網絡轉型和組織轉型等舉措,完成了基于網絡的綜合信息通信服務提供商的重新定位,成為傳統固網運營商轉型的典范。
2019年1月25日,英國電信宣布已成為較早獲得中國工信部頒發的全國許可證的國際電信公司,其獲得兩項業務許可——中國全國 IP-VPN許可證和中國全國互聯網接入服務提供商(ISP)許可證。