2025年4月30日,淘寶天貓宣布將旗下即時零售業務“小時達”全面升級為“淘寶閃購”,并聯合餓了么共同加大補貼力度,旨在為消費者帶來優惠福利。
自4月30日起,用戶打開淘寶APP,便能在首頁Tab位置發現醒目的 “閃購” 一級流量入口。此次升級意義重大,不僅是名稱的改變,更是業務模式的全面革新。淘寶閃購依托淘寶天貓強大的品牌商家資源,計劃覆蓋200個核心連鎖品牌,目前已有超過300萬家門店接入,品類豐富多樣,涵蓋了3C數碼、快消品、超市便利、藥店、蔬菜水果、酒水飲料、鮮花綠植等,幾乎囊括了消費者日常生活的方方面面,真正做到了 “萬能的淘寶” 在即時零售領域的延伸。
為了吸引消費者,淘寶閃購與餓了么攜手推出了極具吸引力的補貼政策。在淘寶閃購頻道內,消費者能看到外賣一口價專區被設置在顯眼位置,實時推薦不同時段適配的食品飲料,且清晰標注補貼金額與一口價。同時,用戶進入頻道便能獲得大額紅包,如滿15元減11元、滿9元減8元等,部分品牌店鋪還額外提供店鋪紅包。這些優惠疊加使用,讓消費者切實享受到了實實在在的低價。
從業務協同角度來看,餓了么的供給全面向淘寶閃購開放,雙方實現了深度融合。淘寶閃購借助餓了么成熟的倉配、算法、地圖等基礎能力,在運力方面得到了有力保障,能夠在全國范圍內實現30分鐘送達,確保消費者在享受低價的同時,也能體驗到極速配送服務。并且,淘寶閃購與品牌商家的城市倉、線下門店展開合作,成功打通了天貓官方旗艦店和 “閃購” 的貨盤及價格體系,真正做到了讓消費者兼得電商的低價優勢與即時零售的快速送達服務,極大地提升了消費者的購物體驗。
值得一提的是,淘寶閃購原計劃于5月6日全量上線,但由于消費者超乎預期的熱情,以及全國城市商戶積極踴躍的報名,使得該業務提前4天,于5月2日便在全國范圍內全量上線。上線僅24小時,奈雪的茶在餓了么平臺的訂單量同比暴漲超 200%,多款品牌茶飲商品熱賣,全國核心城市門店配送運力一度滿負荷運轉。
6月23日,淘寶閃購聯合餓了么日訂單數已超6000萬。6月30日,淘寶閃購在常州宣布冠名“蘇超”常州隊。7月2日,淘寶閃購正式啟動總額500億元的補貼計劃。7月8日,淘寶閃購日訂單數超8000萬。