英派斯是一家專注于全品類、多系列健身器材開發制造與銷售、品牌化運營的知名廠商,致力于為滿足消費者多樣化的健身需求,提供兼具功能性、智能化與安全性的各式健身器材。公司作為國內健身產業的開拓者,于2017年9月登陸深交所,股票代碼002899,成為國內健身器材行業主板上市企業。
以自主品牌產品為基礎,公司已在國內建立以經銷和直營相結合的全國銷售網絡,并成功打入多個國家和地區。同時,公司已為多個國際知名品牌代工生產體育健身器材。英派斯經過多年發展,已取得了較為領先的行業地位,可滿足全民健身各類鍛煉需求,覆蓋運動健康全場景、全空間、全人群。
英派斯技術研發實力雄厚,公司與國家體育總局體育科學研究所、北京大學、北京林業大學等科研院所開展產學研合作,以及與海外研發機構密切合作,使產品設計水平處于行業的領先地位。2020年,英派斯與河北省產品質量監督檢驗研究院合作,承接國家科技部項目,圓滿完成“滑雪板固定器脫離力矩檢測設備”和“滑雪板彎曲震動檢測設備”軟件算法和傳動執行系統的設計研發,相關技術達到國際領先水平,檢測設備安裝在張家口冰雪裝備檢測實驗室,助力科技冬奧。目前,英派斯擁有境內外有效專利300余件,其中發明專利28件。
英派斯依托多年健身器材生產多積累的管理經驗以及以合理的生產線布局,現已構建完善的“多品種、小批量、高頻次”的生產模式,著力打造“短交期、高柔性、低成本、高品質”的敏捷生產能力。 公司傾力建設的現代化健身器材生產基地,以精益生產和數字化建設為核心,為實現集產品創新、制造過程智能化升級以及交付模式創新等多位一體的智造數轉,打下堅實的基礎。
英派斯高度重視對國際市場的開發,產品暢銷多個國家和地區,是全球億萬用戶信賴的健康品牌。公司深入分析海外客戶需求,加大科技研發力度,并持續完善海外營銷網絡,成功地將IMPULSE自主品牌打入歐洲、亞太、南美等多個國際市場,更快捷地為海外客戶做好技術支持和售后服務。英派斯在中國內地建立了以駐外公司、辦事處為銷售管理中心,經銷商、專賣店為銷售終端的完整行銷網絡,銷售服務渠道成熟、分布廣泛。完善的銷售體系和完善的服務機制,使英派斯在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為佼佼者。
英派斯售后服務是英派斯集團組織架構中的重要體系,售后服務管理中心模式的售后服務運營體系,使售后服務工作更加專業和專注的服務好英派斯的客戶。售后服務中心目前從事管理健身器材產品的售后咨詢、安裝、維修、巡檢、保養、技術培訓與支持、產品生命周期管理、服務產品及客戶解決方案的實施等售后服務工作。目前建立的400呼叫中心系統、CRM系統、技術交流平臺、備件供應平臺及完善的服務運營管理模式,為搭建第三方售后服務平臺已創造了完善的條件。英派斯售后服務目前在全國多個省會、直轄市設立分公司,服務網點數量超200個。