山東綠地泉物業服務有限公司成立于1993年,隸屬于綠地集團控股的山東綠地泉控股集團,是山東省本土物業企業,旗下有保安、商業、環境、商貿等多元化產業公司,通過ISO9001質量管理、ISO14001環境管理、OHSAS18000職業健康安全管理三體系認證。綠地泉服務現有員工近5000人,為120余個項目提供專業的物業服務和生活服務,服務面積達3000余萬平方米,在住宅、商業、商務、景區、院校、醫院、工業園區等傳統全業態服務的基礎上,向城市綜合治理、環衛一體化、智慧康養服務、酒店運營管理等領域進軍,在做強“大物業”的戰略快車道上,成長為新型綜合服務商。
綠地泉服務秉承“責任如山,服務創新”的核心價值觀,堅持“做厚道人,干厚道事,做強厚道企業”的經營理念,致力于成為美好生活的踐行者,不斷完善“美好生活服務中心”綜合服務平臺,匠心打造建筑品質好、居住環境好、生活服務好、文化教育好、社區風尚好的“五好幸福家”服務生態體系,凝心聚力做實“大服務”戰略布局,為業主和客戶提供全生命周期、全生活場景的線上線下全方位美好生活服務。
綠地泉服務堅信,物業服務品質的提升首先來源于細節的把控,夯實各項基礎服務一直是綠地泉服務常抓不懈的工作重點。綠地泉服務有計劃的系統培養“物業管家”,精心構建美好生活管家體系,形成以管家為中心的先進服務模式,不斷梳理完善管家、秩序、工程、保潔四大專業服務條線執行標準,層層落實20大類61項230條標準化、精細化服務觸點操作規范,同時推出“定期日常巡檢+不定期交叉巡檢”服務督查制度,確保服務到位、品質如一。