青島新時代物業服務有限公司成立于1995年,現隸屬于瑞源控股集團旗下的二級產業集團公司青島瑞源智慧產業集團,原國家一級資質,是青島地區成立較早的專業物業企業之一。
自成立以來,新時代物業秉承客戶優先,品質第一的原則,持續創造美好生活。公司業務聚焦青島服務山東輻射全國,在管項目超過150個,累計管理面積超過2500萬平方米,服務團隊近4000余人,服務客戶超過100萬人。
新時代物業秉承“以人為本”的服務理念,將用戶需求作為企業發展的風向標,形成了以物業管理服務為基礎,餐飲服務、商超運營、園林施工、綠化養護、道路保潔以及智慧平臺研發與運營多賽道發展的產業格局。為住宅、政務、商業、辦公、學校、醫院、智慧城市等多業態領域提供高品質服務,以技術驅動營造健康品質的人居環境,為業主美好生活、資產保值增值保駕護航。
在“情滿家園”服務品牌的推動下,新時代物業在業界率先推行標準化運作、可視化管理、定位化管理、一站式服務、節點式管理、看板式管理等先進管理理念,并在青島國際啤酒節等重大國際性盛會的服務中推出了“一份真情 感動青島”、“用心呵護 文明青島”、“垃圾落地不超過一分鐘”等標桿性服務內容,得到國內外客戶的一致認可,成為同行業學習的典范,品牌影響力不斷擴大。
科技推動行業快速發展,2015年新時代物業順應“互聯網+”戰略形勢,啟動企業數字化建設,推動管理系統、移動端應用系統研發落地,實現企業融合后的升級轉型,用數字化、智慧化賦能“新時代”物業服務。
應用“城市攻略”智慧生活平臺、物業云內控系統、城市大數據平臺的三級智能平臺賦能物業管理,新時代物業整合“云、大、物、移、智”五位一體,構建智能化運營體系,為各項目量身定制智慧管理系統,實現“事前管控、事中監督、事后反饋”,從各方面提升物業管理效率,降低物業管理運營成本,提升物業服務品質。
新時代物業認為,服務之于社區,不止于價值交換,更多的是陪伴同行,2021年,新時代物業提出“陪伴式”服務理念,打造全方位服務模式。在做好物業管理的基礎上,積極尋求多元化發展,挖掘增值服務業務作為利潤增長的重要引擎,整合各類資源,開發社區增值創新服務項目。
為此,新時代物業先后推出“三好”品牌——好輕松家政、好奇行研學、好嗨喲旅行,以及彼鄰房產、達客生鮮、社區中央廚房等增值業務,鍛造品牌,追求品質。以企業進步推動智慧社區發展,不斷實現客群對美好生活的追求。
經過20多年的不斷實踐與創新,如今,新時代物業已成為重合同、守信用,合法經營、依法納稅,管理規范、信譽良好、業務精專的品牌物業管理企業。