2021年7月2日，為防范國家數據安全風險，維護國家安全，保障公共利益，國家網信辦依法對滴滴出行實施網絡安全審查，期間停止新用戶注冊。據了解，滴滴出行于2021年6月30日低調地在美國紐交所上市，隨后便有群眾舉報稱滴滴赴美上市將國內道路信息打包送出。

2021年7月4日，國家互聯網信息辦公室發布消息稱，根據舉報，經檢測核實，“滴滴出行”App存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題。同時，網信辦按照《中華人民共和國網絡安全法》相關規定，通知應用商店下架“滴滴出行”App，并且要求該公司認真整改存在的問題。

因為涉及到了人們信息安全問題，滴滴下架的消息一出，立刻引起了許多用戶的質疑和不滿。滴滴出行方面表示，滴滴將認真整改存在問題，并不斷提升風險防范意識和技術能力，持續保護用戶隱私和數據安全，防范網絡安全風險，持續為用戶提供安全便捷的服務。