空氣能熱水器內部結構主要由四個核心部件——壓縮機，冷凝器，膨脹閥，蒸發器組成。
其工作流程是這樣的：壓縮機將回流的低壓冷媒壓縮后，變成高溫高壓的氣體排出，高溫高壓的冷媒氣體流經纏繞在水箱外面的銅管，熱量經銅管傳導到水箱內，冷卻下來的冷媒在壓力的持續作用下變成液態，經膨脹閥后進入蒸發器，由于蒸發器的壓力驟然降低，因此液態的冷媒在此迅速蒸發變成氣態，并吸收大量的熱量。同時，在風扇的作用下，大量的空氣流過蒸發器外表面，空氣中的能量被蒸發器吸收，空氣溫度迅速降低，變成冷氣釋放。隨后吸收了一定能量的冷媒回流到壓縮機，進入下一個循環。
由以上的工作原理可以看出，空氣源熱泵熱水器的工作原理與空調原理有一定相似，應用了逆卡諾原理，通過吸收空氣中大量的低溫熱能 ，經過壓縮機的壓縮變為高溫熱能，傳遞給水箱中，把水加熱起來。整個過程是一種能量轉移的過程（從空氣中轉移到水中），不是能量轉換的過程，沒有通過電加熱元件加熱熱水，或者燃燒可燃氣體加熱熱水。
總之，空能熱水器的工作原理就是把空氣中的能量加以吸收，轉變成熱量，轉移到水箱里面的水中，把水加熱起來，同時把失去大量熱量的空氣排放到室外的環境中，這是就是一般分體空氣能熱水器（又稱為空氣能冷氣熱水器）的原理；而一體式空氣能除了吸收空氣中的熱量加熱熱水，還能把失去大量熱量的空氣，即是冷氣，排放到廚房里，實現廚房制冷功能。
1、按冷媒循環方式分
水循環：水側換熱器在主機內，一般采用套管換熱或高效罐。
冷媒循環：水側換熱器在水箱內，一般采用內盤管或外盤管。
2、按加熱方式分
直熱式：冷水進入主機后直接加熱到設定的溫度。
循環式： 冷水進入水箱后循環至主機內逐漸提升至設定溫度。
3、按用途分
家用機：一般家庭用機，水箱一般60—500L。
商用機：即工程機。一般用在用水量較大的公共場所。
4、按結構分
分體機：主機與水箱分離。
整體機：主機與水箱一體。
1、安全可靠
空氣能熱水器相對電熱水器和燃氣熱水器而言，沒有了電熱水器的漏電和燃氣熱水器的的燃氣泄漏、一氧化碳中毒等安全隱患，具有非常好的安全性能，特別是對于家里有老人和小孩的家庭，同時為了保證空氣能熱水器的廣泛應用性，空氣能熱水器可在-25度到40度的溫差內均可正常運行。
2、方便舒適
空氣能熱水器是蓄熱式的，加熱功能根據水箱內的溫度自動啟動，保證熱水24小時充足供應，因此不會出現像燃氣熱水器那樣無法同時滿足多個水龍頭用熱水的問題，也不會出現電熱水器容量小，多人洗澡需要等待的問題。即開即用熱水，出水量大，出水溫度穩定，滿足你所有對熱水的期望。
3、節約性
空氣能熱水器用電量遠不及電熱水器，一般來說，只需要其四分之一。據相關部門做過統計，正常的四口之家，一年用空氣能熱水器比電熱水器省錢近千元。
4、綠色環保
空氣能熱水器從設計制造開始就是將環保作為首要考慮之處，它只是將周圍空氣中的熱量進行轉移，并不釋放有害氣體等，所以并不對環境產生任何影響。
5、維修率低
空氣能熱水器雖然結構復雜，但是比較耐用，不會像熱水器等經常出現故障。
1、外形較大
空氣能熱水器一般體積比較碩大，現今國內城市家庭普遍較小，如果在里面安裝空氣能熱水器的話很難適用空間性，因此對于空間小的房屋，空氣能熱水器就不宜安裝。
2、有一定的溫差依賴性
空氣能熱水器對外界環境溫度還是有一定的依賴性的，最適宜的工作環境在-5到40度之間，對于廣大的南方地區來說，這并非很大的問題，但對于北方地區來說，局限性就比較大了，北方有近半的時間是處于-5度以下的，這樣空氣能熱水器的工作效率就差些，所以在北方使用人數相對少些。
3、一次性造價較高
相對于電熱水器和燃氣熱水器，空氣能熱水器一次性造價很高，很多家庭都是在這目前望而卻步的。
4、維修難
空氣能熱水器外形龐大，里面結構極其復雜，一旦出現了問題的話，要維修也非常的不容易，而在相對較落后的地區，甚至很難找到專業的維修處，這也局限了它的應用。
5、換熱器和套管換熱器易結垢斷裂
空氣能熱水器的出水溫度較高，易造成管內結垢，這樣的話就容易造成水管的綻裂，從而導致其不能正常應用。
空氣能熱水器的價格一般是幾千到上萬不等，這主要是根據你所需要的容量大小，品牌來決定的。不同牌子和款式的熱水器，它們的容量大小是不一樣的。一般來說質量較好的空氣能熱水器，分體式價格在5500元以上，一體式價格在7500元以上，低于此價格消費者就需要謹慎選擇了。
1、選擇產品類型
空氣能熱水器按照安裝方式主要分為：一體壁掛式、一體落地式和分體式。一體壁掛及一體落地主要應對公寓型；解決方案：住宅面積100平米左右、甚至更小戶型。分體式主要應對的是大戶型及別墅型解決方案，住宅面積在120平米以上的寬敞空間。
2、選擇水箱容積
空氣能熱水器需要與儲水箱搭配使用。家用落地式空氣能熱水器儲水箱容量一般有150L、200L、250L、300L、400L等供消費者選擇。一般三口之家選擇150-200L容積的水箱較為合適，而四口之家最好選擇200-300L的水箱，五口之家有多個衛生間或經常用浴缸的，紐恩泰專家建議選擇300L及300L以上的水箱。
3、選擇內膽材質
水箱材質是空氣能熱水器的重要組成部分，決定機組是否耐用。水箱內膽經歷了鍍鋅內膽、不銹鋼內膽、搪瓷內膽三個階段的發展歷程，就目前來說，鍍鋅內膽已被淘汰，不銹鋼內膽因易被自來水中的氯離子腐蝕也正逐步淘汰。
空氣能熱水器的使用壽命普遍都在10年左右。如果維護得好，一些一線品牌的使用壽命可以長達15年。
1、壓縮機
壓縮機是空氣能熱水器的核心部件，行業人都稱這是空氣能設備的“心臟”。所以，壓縮機的好壞是直接影響到空氣能熱水器的壽命。
2、壓縮機的啟、停次數
前面提到壓縮機的品質，其實壓縮機的工作頻率也是一個重要的壽命決定點。不管是再好的壓縮機，在使用的過程、尤其是頻繁啟停中，機組都會受到電流的沖擊，長期如此，就會產生磨損，設備就會開始逐漸損壞，損壞到一定程度，就無法繼續使用。
3、水箱外殼的材質
目前，市面上空氣能熱水器的水箱外殼材質的使用材料有：噴涂、鈑金、不銹鋼板、鍍鋅板、鋁板和彩鋼板。材質使用不同，壽命使用時間也都不一樣。由于空氣能熱水器是從空氣中吸收能量,所以安裝的地方肯定是比較通風的。因此外殼一定要經得起風吹日曬,盡量選用不銹鋼外殼的聚騰空氣能熱水器。因為不銹鋼具有優良的耐腐蝕性能和較好的抗晶間腐蝕性能。并且具有很強的耐高溫性。即使使用10年以上，也會像新的一樣。
4、日常的維護
不定期地用清洗劑清除熱水器水箱內膽中的污垢;不定期擦洗蒸發器翅片;如果是冬季就要做好熱水器設備的防凍工作。這些細節雖然不起眼，但是一旦多加注意，可以有效延長熱水器設備的使用壽命。反之則會一定程度上減少熱水器設備的使用年限。
1、空氣能主機的安裝與空調器室外機安裝要求相同。可安裝在外墻、屋頂、陽臺、地面上。出風口應避開迎風方向。
2、主機與儲水箱之間距離不得大于5米，標準配置為3米。
3、主機與四周墻壁或其它遮擋物之間距離不能太小。
4、如果裝雨棚保護空氣能以防止風吹日曬，則應注意保證主機換熱器的吸熱散熱不受阻礙。
5、主機應安裝在基礎堅實的地方，并確保直立安裝，并用地腳螺栓固定。
6、控制面板不要安裝在浴室，以免影響正常工作。
1、貯水箱可隨空氣能室外機安裝在室外，如陽臺、屋頂、地面，亦可安裝在室內。貯水箱必須坐地式安裝，安裝場合基礎堅實，必須承受到500kg的重量，不可掛在墻壁上。
2、貯水箱附近，以及自來水管和熱水管的接口上裝有閥門。
注意：貯水箱的出水口必須接一段1. 5米以上的PPR管。
1、將出水接口用PP-R管按圖與貯水箱相接，并用生料帶密封。
2、將止回閥的一端與自來水管相連，另一端與貯水箱進水口接管相連。
3、注滿水：打開自來水進水閥，打開熱水管中出水龍頭。開始注水，直至出水龍頭有水溢出時方為注滿，關閉出水龍頭。貯水檢漏，確保不漏水即可。
注意：第一次使用，插電源前必須確保貯水箱中水已注滿。
1、在貯水箱與空氣能主機之間的墻上鉆一個Ф70的管道孔，孔應稍微向外側傾斜。將連接及一定長度的電纜用塑料扎帶包扎好，穿過打好的管道孔，兩邊套上穿墻管護套。
2、取掉水箱粗細連接管上的封頭蓋帽，分別將粗細連接管擰到貯水箱粗細連接管上的接頭上，用扳手用力擰緊。
3、擰下主機高壓閥和低壓閥的粗細連接管口的封頭蓋帽，將粗細連接管的另一端擰到水箱的工質進口，工質出口的粗細連接管的管口上，用扳手用力擰緊（注：粗管連接三通閥與水箱的上接頭。
注意：盡量不要彎曲銅管，即使扭曲也不要使銅管折癟或折裂。
1、所配插座必須可靠接地。
2、所配電源插座容量應符合不同型號主機的電流功率要求。
注意：電源插座必須可靠接地！
3、將水溫傳感器探頭裝進水箱中部的探頭管內，并加以固定。
1、從低壓閥和高壓閥的調節口上拆下蓋帽。
2、將真空泵接口接到注氟口。
3、確保真空度合格，抽空時間不少于20分鐘。如果不便抽空，可以使用R22制冷劑外排空，并檢漏，同時排空所殘留制冷劑氣體余壓不超過0.05MPa。
4、用內六扳手沿逆時針方向轉動低壓閥和高壓閥的閥芯至完全打開?。?！重新蓋好所有蓋帽，并擰緊。
5、檢漏：用肥皂水檢查各管子連接處及各蓋帽口，是否有泄漏，若有，須用扳手擰緊至不漏，絕對不允許有泄漏現象。
注意：含有水份的空氣進入系統會引起壓縮機工
首先將它的電源切斷，并拔掉它的電源線；其次關閉熱水器的進水閥門，將機身內部的水慢慢排出，并要將內部的雜物、水垢等清除干凈；最后再使用熱磷酸清洗內部，之后再用干凈的水反復沖洗，這樣就能將它清洗干凈了。
1、定期泄壓
空氣能熱水器采用的是承壓式水箱。泄壓閥是機組過熱保護失效或水壓過大時，通過泄壓以確保機組的安全狀況的裝置。為了避免水溫過高或水箱爆裂，用戶至少每三個月或半年時候拉動泄壓閥閥的手柄，確?？諝饽軣崴髡＿\行。
2、減少無用消耗
如果家里的空氣能熱水器長時間不用，用戶應撥掉電源，防止機器反復運行，增加機組的無用消耗。再次使用空氣能熱水器前，請先對機組性能作詳細系統的檢查。
3、定期清潔排污
使用一定時間后，水箱會積聚有一定的水垢，用戶至少每兩年對熱水器進行一次徹底的清潔排污，避免水垢腐蝕水箱。此外，還需定期擦拭機組上的灰塵，確?？諝饽軣崴鞯母咝н\行哦！
1、機組剛開機，不運轉
檢查：機組正常，通電后開機延遲3分鐘啟動；運行中人為突然關閉再啟動時延遲3分鐘啟動。
解決方案：正?，F象。
2、主機吸熱翅片結霜
檢查：除霜探頭故障或（測量）冷媒含量是否缺少，或毛細管微堵、臟堵、冰堵。
解決方案：更換除霜探頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作，清理毛細管。
3、風機不轉壓縮機運行
檢查：風機與主板的插頭是否松動；冷媒量過少。
解決方案：打開主機的上蓋插緊風機的接頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作。
4、主機運行，不制熱
檢查：機組冷媒含量是否缺少，安裝時換熱器內的空氣是否排盡。
解決方案：安裝時水箱換熱器的空氣未排盡，就啟動運行，充注同型號冷媒，必須抽真空后再進行充注操作。
5、主機開機后，一直不運行
檢查：進電源線相序與主機相序是否一致；進電源通電是否正常，電源故障。
解決方案：按照“左零右火”標準順序連接，進電源電壓測量重新連接或更換匹配的電源；查明原因解決電源故障。
6、主機制冷，不制熱
檢查：控制，顯示器的四通閥設置。
解決方案：進入顯示器的F37將“0”設置轉換為“1”，讓四通閥通電即可解決。
7、主機噪音大
檢查：安裝位置是否呈水平，或風機的軸承故障，液體冷媒進入壓縮機引起，壓縮機冷凍油不足。
解決方案：調整支架保障水平安裝，更換風機軸承，檢查膨脹閥是否失效，加入適量冷凍油。
8、主機突然不轉
檢查：1、（夏天，高壓保護），2、（冬天，化霜功能啟動）電壓不穩。
解決方案：1、避開最高溫時間段工作，設置經濟模式運行；主機化霜正?，F象，安裝時盡量以朝陽的方向位置，檢查電源。
9、顯示器顯示掉線
檢查：主控板與顯示器的型號是否一致（采用了控制系統：NA8634、NA8632）
解決方案：更換主控板、顯示器匹配的型號，在控制系統新老技術升級交接時，建議不要從別的機組挪用顯示器，以防不配套。
10、顯示器不顯示
檢查：控制器與主機的插頭是否連接好；檢查主機內主控板小插頭是否松動或顯示器故障。
解決方案：顯示器的插頭準確連接，插緊主控板的小插頭，或更換同型號的顯示器。
11、顯示頻繁漏電保護
檢查：進電源線的接地線是否可靠，（或主控板故障）
解決方案：進電源必須安裝有可靠的接地線，更換主控板。
12、顯示器報警
檢查：信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水，進電源有短路（或主控板故障）。
解決方案：信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準確連接；溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準確連接。
13、水箱換熱器接頭微漏水
檢查：外絲銅接頭安裝吻合是否到位，銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。
解決方案：松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可；如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨，擺正再擰緊即可。
14、水箱冷、熱接頭漏水
檢查：安裝連接管件接頭時，使用的生料帶是否足夠；是否有損壞管件。
解決方案：重新使用足夠的生料帶正確安裝，水箱內絲接頭管件損壞，更換水箱。
15、水箱各接頭嚴重漏水
檢查：冷水進熱水出的水系統安裝有問題，內膽被抽癟
解決方案：更換水箱，冷水進壓力不足，熱水出禁用增壓泵，改進：冷水進使用增壓泵功率必須是相符的不能過大；冷水進必須安裝單向止回閥。
