1、碎紙機不進紙
首先我們檢查一下碎紙機是否有電，把開關重新按一下，看看機器馬達會不會轉動。如果轉動那就說明可能感應頭有問題，這得拿到廠家去維修的。如果不轉，看看是不是卡紙了，如果卡紙，把入清理干凈就OK啦。還有一種情況，那就是碎紙機的過熱保護作用，由于機器長時間使用，導致機器自動進入保護狀態，這時碎紙機就會停止工作，不進紙的。這時我們只要讓機器休息30分鐘以上的時間，就可以解決。
2、碎紙機卡紙了怎么辦？
現在碎紙廠家基本都會設有進紙和退紙功能鍵，你先試試進紙和退紙鍵看看是否可自行退出，如果不行的話就關閉電源，然后將機頭倒個個，倒幾下，用于晃動，看看能不能倒出來。切記要斷電操作！如果還是不行，那就得自己動手了，找一個細一點的金屬或螺絲刀，慢慢把卡住部分的紙屑清理掉。
3、不能碎紙，但撥通開關時馬達運轉的聲音異常？
這是碎紙機傳動系統出了毛病，保修期內應送到指定廠商處修理。
4、碎紙機不通電
這種情況比較好解決，首先看看電源有沒有插好或者松動，再看看碎紙機開關有沒有打開，接著看看紙屑筒有沒有關好。如果這三種情況都看完后，問題依舊，那可能就是里面的電板有問題，得返回廠家維修。
5、碎紙機有異響
請檢查刀具是否有損壞。請檢查是否有碎紙末太多，影響刀具正常工作。檢查皮帶是否有松動（在一些老機型中有皮帶），帶電檢查整機是否有擺動。
6、碎紙機工作時有輻射嗎？
有電磁輻射。但碎紙機使用低壓電，屬于低頻輻射，因此電場強度很小，可以忽略不計。它是通電后由電機帶動刀片旋轉將紙打碎，它和我們平時用的豆漿機原理相同。這些輻射我們是可以避免的，使用時只要離我們稍遠一點就可以了，這種輻射本身就比較小，稍遠一點就沒有了。
