2024年3月，商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布了《銀發(fā)電商發(fā)展報告》（簡版）。旨在充分發(fā)揮電子商務在銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展中的驅動作用。《報告》首次明確銀發(fā)電商的定義，并分析了我國銀發(fā)電商多元業(yè)態(tài)，展望我國銀發(fā)電商發(fā)展趨勢。

《報告》指出，銀發(fā)電商指的是順應老齡化社會的發(fā)展需求，以銀發(fā)人群為目標用戶，以電商平臺為載體和渠道，鏈接多方資源，為老年人群提供豐富多元的適老化產(chǎn)品和服務，同時促進老年人參與電商經(jīng)濟活動的電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

《報告》從銀發(fā)農(nóng)村電商、銀發(fā)直播電商、銀發(fā)跨境電商、銀發(fā)生活服務電商、銀發(fā)即時零售等層面分析了我國銀發(fā)電商發(fā)展業(yè)態(tài)，并對銀發(fā)電商未來發(fā)展趨勢做了展望，認為銀發(fā)電商產(chǎn)品將加快智能化升級，服務屬性將增強，模式將加速全球化步伐，消費需求將日益分層化，將聚焦多業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新。