2019年12 月 10 日，索尼高解析度無線降噪立體聲耳機WI-1000XM2耳機正式上線。WI-1000XM2 使用軟項圈設計，能夠進行較大的幅度的形變和折疊，這樣的外觀處理能夠盡可能壓縮收納空間。

改成了軟性結構，新款的重量也有所減輕。WI-1000X一代的重量為71g，而 WI-1000XM2 則下降到了 58g。

WI-1000XM2 的按鍵這次被做成了一個獨立的線控放在項圈和耳機之間的線上，播放、音量、降噪控制三大主要功能都可以通過這個線控來操作。

項圈上只保留了耳機開關、用來轉換成有線模式的 3.5mm 接口以及充電用的 USB-C 接口。

WI-1000XM2使用QN1芯片，提升了降噪效果的同時，理論上也支持 32bit 無損音頻處理。WI-1000XM2 這次還加入了 “氣壓優化”功能，用戶只要在耳機上長按自定義按鍵就可以進入該模式。