2020年9月8日，一篇关于外卖骑手已成为高危职业的文章进入大众视野，而后9日凌晨饿了么针对此争议推出了2个新功能回应。1、在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。2、针对历史信用好、服务好的蓝骑士提供“超时免责”权益。然而这一声明被上海市消保...

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外卖小哥的骑行风险一直是大众所关心的问题，因为同时为多位客户送餐，骑手需要边骑车边打电话，十分危险。而饿了么针对这一骑手配送安全问题，试行推广智能头盔，一起来了解一下这款头盔的特别之处。

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美团因“二选一”垄断行为被市场监管总局处以34.42亿元的罚款，并责令其停止违法行为，全额退还独家合作保证金12.89亿元。对此，美团官方回应称，会按照《行政处罚决定书》和《行政指导书》全面深入自查整改，杜绝“二选一”。

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美团公司发布了第二季度财务报告，数据显示，美团Q2实现营收437.59亿元，同比增长77%。此外，美团二季度交易用户数和活跃商家数均创新高，上半年美团平台日均活跃骑手超过100万人。

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美团外卖在通过官方公众号公开了骑手配送时间计算规则以及预估送达时间的算法逻辑。据了解，美团外卖算法测算出的“预估到达时间”由“模型预估时间”和“三层保护时间”共四个时间组成，实际订单中显示的到达时间为四者中最长的那个。

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